Conditions d’utilisation

Ces conditions encadrent l’utilisation du logiciel Salonda par les salons de beauté. En utilisant Salonda, le salon les accepte.

1. Éditeur

Salonda est un service édité par un entrepreneur individuel basé à Casablanca (Maroc). Contact : +212 6 17 95 89 23 (WhatsApp et appels, tous les jours de 9h à 21h).

2. Le service

Salonda est un logiciel en ligne pour salons : agenda, page de réservation pour les clientes, assistante de réservation, carte fidélité, enregistrement des encaissements, avis clientes, et selon la formule, gestion d’équipe, offre Duo et promotions. Certaines fonctionnalités indiquées « en test » ou « bientôt » peuvent évoluer.

3. Comptes

Les comptes sont créés par Salonda pour chaque salon. Les identifiants sont personnels et confidentiels : le salon est responsable de leur usage. Chaque salon dispose d’un espace privé.

4. Essai gratuit de 14 jours

Le salon bénéficie de 14 jours d’essai avec accès complet et accompagnement, sans carte bancaire. À l’issue, le salon choisit une formule payante, sinon le service peut être suspendu. L’export des données reste possible.

5. Formules et prix

Salonda Suite : 249 MAD TTC par mois. Maison Salonda : 449 MAD TTC par mois. Remise de 10 % pour un paiement sur 6 mois et de 20 % pour un paiement annuel. Le paiement s’effectue par virement bancaire ou par tout autre moyen convenu ensemble lors de l’activation du compte. Tout changement de prix est annoncé au salon avec un préavis d’au moins 30 jours et ne s’applique qu’aux périodes non encore payées.

6. Paiements des clientes

Salonda ne traite aucun paiement des clientes : la caisse sert uniquement à enregistrer les montants. Salonda n’impose aucun acompte. La politique d’annulation (par exemple 24 heures) est celle du salon.

7. Données et sauvegarde

Le salon reste propriétaire de ses données. Il peut télécharger une sauvegarde à tout moment et s’engage à le faire régulièrement. Salonda met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données mais ne peut garantir l’absence totale de perte ou d’interruption. Voir la Politique de confidentialité.

8. Obligations du salon

Le salon utilise Salonda de façon licite, informe ses clientes de l’utilisation de leurs coordonnées et accomplit les formalités qui lui incombent auprès de la CNDP le cas échéant. Il n’utilise pas Salonda pour des envois abusifs.

9. Disponibilité

Salonda est fourni en l’état. Nous faisons le nécessaire pour une disponibilité continue, sans la garantir. Des interruptions de maintenance ou liées à nos prestataires sont possibles.

10. Suspension et résiliation

Salonda peut suspendre un compte en cas d’impayé ou d’usage abusif. Le salon peut résilier à tout moment, avec effet à la fin de la période payée. Après résiliation, les données restent exportables pendant 30 jours, puis sont supprimées.

11. Responsabilité

Salonda n’est pas responsable des services rendus par le salon à ses clientes ni des dommages indirects. Sa responsabilité est limitée aux sommes versées par le salon sur les 3 derniers mois.

12. Propriété intellectuelle

Le logiciel, la marque et le logo Salonda restent la propriété de leur éditeur. Le salon reçoit un droit d’usage personnel, non transférable.

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige relève des tribunaux compétents de Casablanca, après tentative de résolution amiable.